Отзывы клиентов о Lavanda: преимущества и недостатки.
Позитивные аспекты, отмеченные клиентами
Приятная атмосфера и дружелюбный персонал: Множество отзывов выделяют уют и комфорт в салоне "Lavanda", а также приветливость сотрудников.
Качественные услуги: Несмотря на некоторые негативные отзывы, есть положительные комментарии о качестве услуг, включая стрижку, маникюр и шугаринг.
Хорошие мастера: Отдельные клиенты выделяют профессионализм мастеров, таких как Ирина и Альбина, их быструю и аккуратную работу.
Доступные цены: В салоне устанавливают доступные цены на некоторые процедуры, что ценится клиентами.
Приветливость и внимательность к своим клиентам: Есть отзывы, отмечающие внимательное и доброжелательное отношение персонала к постоянным клиентам.
Негативные аспекты, отмеченные клиентами
Проблемы с клиентоориентированностью: Некоторые отзывы указывают на недостаток клиентоориентированности и вежливости со стороны сотрудников.
Продолжительность процедур: Есть жалобы на длительность некоторых процедур, включая снятие гель-лака и ожидание по записи.
Перенос записей без уведомления: Некоторые клиенты жалуются на перенос записей без предупреждения, что может вызывать дополнительное ожидание.
Недостаток одноразовых материалов: Один из клиентов указал на отсутствие одноразовых пилок, что может влиять на гигиеничность услуг.
Выводы
Салон красоты "Lavanda" имеет свои ярко выраженные плюсы, включая приятную атмосферу, качественные услуги, хороших мастеров, доступные цены и внимательное отношение к клиентам. Несмотря на это, некоторые клиенты испытывают недовольство из-за недостаточной клиентоориентированности, длительности процедур, переносов записей без уведомления и недостатка одноразовых материалов. В целом, салон "Lavanda" может предложить качественные услуги, но с некоторыми аспектами обслуживания требуется работать.
Отзывы