Салоны Красоты
Уфы
...

Что говорят клиенты о салоне Serebro Nail Studio? Анализ плюсов и минусов.

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

  • Уютно и стильно: Салон "Serebro Nail Studio" создает уютную и стильную атмосферу, где клиенты могут расслабиться и насладиться процедурами красоты.
  • Чистота и порядок: Салон поддерживает чистоту и порядок, что создает приятное впечатление и обеспечивает безопасность клиентов.
  • Приветствуют гостей: Посетителям предоставляют кофе, что делает посещение салона более приятным и удобным.
  • Профессиональные мастера: Множество клиентов отмечают качество работы мастеров и их приветливость.
  • Доброжелательная атмосфера: В салоне царит дружелюбная и приятная атмосфера, что способствует комфортному пребыванию клиентов.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  • Неудовлетворительное выполнение услуг: Некоторые клиенты остались недовольными качеством маникюра, который испортился в течение короткого времени.
  • Дискомфорт при процедуре: Есть жалобы на болезненные ощущения и дискомфорт во время процедур, а также на истончение ногтей.
  • Отмена записи: Были случаи, когда салон отменил запись клиента, что вызвало недовольство.
  • Отсутствие предложения напитков: Некоторые клиенты выразили недовольство отсутствием предложения напитков во время посещения.
  • Неконсистентность в выборе мастера: Есть случаи, когда клиенты записывались к одному мастеру, но в итоге оказывались у другого.

Итоги

Салон красоты "Serebro Nail Studio" предоставляет клиентам уютную и стильную атмосферу, профессиональных мастеров, чистоту и порядок. Доброжелательность персонала и предложение кофе создают приятное впечатление. Однако некоторые клиенты остались недовольными качеством услуг, дискомфортом во время процедур и прочими негативными моментами. Салон также имеет некоторые недоразумения, такие как отмена записей и несоответствие выбору мастера. В целом, салон имеет свои плюсы, но есть моменты, над которыми стоит поработать для улучшения обслуживания клиентов.

Фотографии

Фотография Serebro Nail Studio 0
Фотография Serebro Nail Studio 1
Фотография Serebro Nail Studio 2
Фотография Serebro Nail Studio 3

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Кавказской
низкие цены
низкие цены
от ~360 до ~850 р.
от ~730 до ~2300 р.
от ~360 до ~790 р.

на ул. Цурюпы, 110
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~360 р.
от ~1800 р.
от ~360 р.

на Комсомольской
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~740 до ~1900 р.
от ~1500 до ~4300 р.
от ~370 до ~680 р.

на 50-летия Октября
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Эльвира Шеремет
Эльвира Шеремет 2022-02-05 08:41:1650-летия Октября 6/8Советский районисточник: 2GIS
Эльвира Шеремет подчеркивает, что "Serebro Nail Studio" - отличное место с профессиональными мастерами, где она всегда получает идеальный маникюр и педикюр. Она выразила благодарность всей команде за качественные услуги и внимательное отношение, включая предложение чашечки чая или кофе.
Специалисты:
    Ответ от салона:

    Благодарим за чудесный отзыв, будем рады видеть вас снова)

    Ответ от администрации:

    Alina
    Alina 2021-09-15 16:59:5050-летия Октября 6/8Советский районисточник: 2GIS
    Мастер по имени Майя, проводя отработку кутикулы, поранила палец и создала напряженную атмосферу, что вызвало недовольство Алины. Она считает, что в этом салоне отсутствует этика и культура общения с клиентом.
    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Добрый день, Алина! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Подскажите пожалуйста дату и время вашего визита, а так же последние четыре цифры вашего контактного номера телефона, который вы указывали при записи. Мы обязательно разберемся в данной ситуацией!

      Ответ от администрации:

      Мария Калугина
      Мария Калугина 2021-09-13 11:03:3850-летия Октября 6/8Советский районисточник: 2GIS
      Мастера в "Serebro Nail Studio" всегда приветливы и внимательны, согласно отзыву Марии Калугиной.
      Специалисты:
        Ответ от салона:

        Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤️ Мы всегда Вам рады!

        Ответ от администрации:

        Стелла Сафина
        Стелла Сафина 2021-09-08 05:38:5350-летия Октября 6/8Советский районисточник: 2GIS
        Стелла Сафина оценила сеть "Serebro Nail Studio" как не плохую, однако она не понравилась отношение мастеров и администратора к клиентам. Согласно ее мнению, за такие деньги не стоит терпеть кислые физиономии и небрежный тон.
        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Добрый день , Стелла , благодарим за обратную связь , приносим свои извинения , что Вы остались недовольны качеством оказанных услуг , уточните , пожалуйста, дату Вашего посещения и контактный номер телефона , указанный при записи , чтобы мы могли разобраться в случившемся!

          Ответ от администрации:

          Shamil Dibirov
          Shamil Dibirov 2021-07-07 09:09:1450-летия Октября 6/8Советский районисточник: 2GIS
          По мнению Шамиля Дибирова, после непонятной отмены записи, вызванной проблемами с связью, он больше не желает посещать "Serebro Nail Studio". Его удивление выразилось в отказе от предложенных услуг.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Добрый день! Подскажите пожалуйста дату, время и ваш номер телефона по которому вы записывались, мы обязательно разберемся в данной ситуации!

            Ответ от администрации:

            Serebro Nail Studio в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем Serebro Nail Studio отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше