Салоны Красоты
Уфы

Serebro Nail Studio в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

  • Профессиональные мастера: Многие клиенты отмечают высокий уровень мастеров, выражая благодарность и удовлетворение от качества выполненных услуг.

  • Вежливый персонал: Большинство клиентов положительно отзываются о администраторах и мастерах как вежливых и приветливых специалистах.

  • Уютная обстановка: Многие клиенты отмечают уютную атмосферу в салоне, что создает приятное впечатление и помогает расслабиться.

  • Система оповещения: Клиенты отмечают положительную сторону системы оповещения о записи по СМС, что облегчает взаимодействие с салоном.

  • Накопительная система бонусов: Наличие накопительной системы бонусов радует клиентов и может стать стимулом для постоянных посещений.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

  • Изменение качества услуг и обслуживания: Есть отзывы о снижении качества услуг и менее вежливом отношении со стороны администраторов и мастеров. Это может вызвать недовольство у клиентов.

  • Долгое ожидание мастера: Некоторые клиенты жалуются на долгое ожидание мастера, что может быть неудобным и раздражающим.

  • Некачественная работа мастера: Встречаются отзывы о некачественной работе мастера, которая приводит к разочарованию у клиентов.

  • Проблемы с инструментами и гигиеной: Есть жалобы на недостаточную гигиеничность и обработку инструментов, что может вызвать опасения по поводу безопасности клиентов.

  • Недостаточная внимательность к деталям: Отмечаются случаи, когда мастеры не проявляют достаточной внимательности к деталям работы, что может повлиять на общее впечатление.

Выводы

Салон красоты "Serebro Nail Studio" имеет свои яркие плюсы, включая высокий профессионализм мастеров, вежливый персонал, уютную обстановку и удобную систему оповещения о записи. Также, наличие накопительной системы бонусов радует клиентов.

Однако существуют определенные недостатки, такие как изменение качества услуг и обслуживания, долгие ожидания мастеров, некачественная работа и проблемы с гигиеной и обработкой инструментов. Некоторые клиенты также жалуются на недостаточную внимательность к деталям.

С учетом субъективности отзывов, салон "Serebro Nail Studio" представляется местом, где можно получить высококачественные услуги, но следует быть внимательными при выборе мастера и следить за гигиеничностью процедур.

Фотографии

Фотография Serebro Nail Studio 0
Фотография Serebro Nail Studio 1
Фотография Serebro Nail Studio 2
Фотография Serebro Nail Studio 3

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Октября
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Цурюпы
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~300 до ~600 р.
от ~600 до ~2200 р.
от ~480 до ~850 р.

на Менделеева
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~700 р.
от ~2500 до ~12000 р.
от ~400 р.

на Октября
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~620 р.
от ~1500 р.
от ~310 р.


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Юлия Рахматуллина
Юлия Рахматуллина 2022-02-27 22:56:53Октября 48Советский районисточник: 2GIS
Юлия Рахматуллина была постоянным клиентом "Serebro Nail Studio" и всегда оставалась довольной до тех пор, пока не встретила мастера по имени Аля. Единственный негативный опыт она получила, когда попросила изменить форму ногтей. Мастер не только не справился с задачей, но и повысил голос, предложив обратиться к другому специалисту. Юлия была разочарована результатом и не стала продолжать жаловаться, чтобы избежать негатива за свои деньги.
Специалисты:
    Наталья Николаева
    Наталья Николаева 2021-12-28 19:02:02Октября 48Советский районисточник: 2GIS
    Наталья Николаева обратила внимание на небрежность в салоне "Serebro Nail Studio". Она наблюдала, как мастер Оксана не убрала рабочее место после предыдущей клиентки, что вызвало у Натальи недоумение. Она ожидала, что инструменты будут обрабатываться перед каждым клиентом, но увидела, что это не так. Наталья была разочарована халатностью Оксаны в отношении своей работы.
    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Добрый день, Наталья. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию, обязательно возьмем это на контроль. По нашим правилам, рабочее место убирается, после каждого клиента, а лотки обрабатываются антисептиком.

      Ответ от администрации:

      Рем Стор
      Рем Стор 2021-11-21 18:12:31Октября 48Советский районисточник: 2GIS
      Рем Стор посетила салон для аппаратного педикюра и уже через четыре дня была недовольна результатом. Пятки выглядели плохо, несмотря на то, что процедура была проведена мастером по имени Оксана. Рем была разочарована и считает, что потратила деньги зря.
      Специалисты:
        Ответ от салона:

        Добрый день, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуть с такой ситуацией. Спасибо вам за обратную связь, мы обязательно с вами свяжем и решим данную ситуацию)

        Ответ от администрации:

        Raymond Caritone
        Raymond Caritone 2021-09-25 17:01:42Октября 48Советский районисточник: 2GIS
        Raymond Caritone выразил восторг по поводу качественных услуг в салоне "Serebro Nail Studio".
        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Благодарим вас за отзыв, будем рады видеть вас снова)

          Ответ от администрации:

          Элина Даутова
          Элина Даутова 2021-09-05 10:31:46Октября 48Советский районисточник: 2GIS
          Элина Даутова, долгое время посещавшая салон, осталась недовольной после последнего визита. Мастер по имени Ася явно торопилась и сделала маникюр, снятие и покрытие за 1,5 часа, повредив кожу на руках. Раны были воспалены, и Элина чувствовала боль. Она советует избегать этой мастера.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Здравствуйте, Элина, нам очень жаль , что Вы остались недовольны качеством оказанных услуги, приносим свои искренние извинения !
            Уточните , пожалуйста, дату Вашего посещения и контактный номер телефона, указанный при записи

            Ответ от администрации:

            Serebro Nail Studio в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем Serebro Nail Studio отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше